La Redoute — один из тех универсальных магазинов, где можно приобрести вещи, обувь и аксессуары, товары для дома, мебель, домашний текстиль. Я пока покупаю только одежду и обувь, но мнение о магазине сложилось довольно хорошее. Ассортимент товаров впечатляющий. Большое количество базовых вещей, отлично сочетающихся между собой/ Покупаю для работы рубашки, блузки, кардиганы, пуловеры, брюки, юбки. Хороший выбор модных, трендовых вещей для девушек, женщин. Есть отдельная коллекция одежды больших размеров, заказываю там вещи для мамы- ей нравится. Верхнюю одежду похвалю — пальто, куртки умеют делать на отлично. Пальто с хорошим содержанием шерсти в составе. Куртки кожаные — отличные, с хорошей фурнитурой, качественно пошитые. Парки замечательные — покупала себе и ребенку. Дочка из нее уже выросла, а я ношу третий год, неубиваемая просто. Обувь хорошая, особенно брендовая. Например, MJus, New balance, Esprit, Tamaris и др.. Обувь собственного производства La Redoute я тоже покупала, но мне показалась жестковатой, возможно, из-за того, что я выбирала модели из кож. зама. А еще в ассортименте отличные детские коллекции одежды, покупаю для своего ребенка с самых первых дней. Качество, цена — все устраивает. И по дизайну очень симпатичные, мягкий, натуральный по составу трикотаж! Размеры одежды практически все соответствуют таблицам, редко, когда отличаются. А вот с обувью я всегда почему-то переживаю, не все подходит. Так как нога скорее 37,5 размер. И бывает, что 37 маловат, а 38 большеват. Неплохо было бы добавить такие размеры. Насколько мне известно, некоторые производители выпускают обувь именно половинчатого размера. Поэтому, заказываю, опираясь на отзывы или заказываю уже проверенные бренды. Цены, на мой взгляд, довольно умеренные. Есть отдельный раздел с пометкой » бренд бутик», но я туда и не захожу (дорого богато). Могу только в распродаже глянуть. Вот джинсы тут как раз из него ухватила — Ральф Лоран, последний размер с 70% скидкой. А основные группы товаров вполне все доступно. Выгодно покупать верхнюю одежду, обувь. Они значительно дешевле получаются по стоимости, чем в физических магазинах. Можно активировать код при заказе. Величина скидки зависит от действующей акции. Выгодны суммирующиеся коды, акции, типа «2 по цене 1», «-60% на все». Все оповещения об акциях мне приходит в приложении. Но иногда акции анонсируются только в социальных сетях. Так сказать, «закрытые, для своих» С обслуживанием в La redoute за 3 года заказов проблем не возникало. Быстро обрабатываются заказы, изменения в него можно внести буквально в течение пары часов. Дальше уже можно только отменить и заново переоформлять. Поддержка клиентов круглосуточная, удобно. Иногда меня может осенить, что вещь мне не нужна и я хочу ее отменить, не приходится ждать сутки ответа, т. к. операторы работают в режиме онлайн. Доставка в наш регион (Ярославль) занимает в среднем 1-2 недели. Сейчас со сроками заметно ускорились. Посылки приходят в течение недели. Порадовало нововведение — при получении через пункт выдачи «Пикпойнт» теперь можно вскрывать посылку до оплаты. Можно проверить сразу на наличие дефектов и правильность вложений. Примерка дома, но мне так даже удобнее, спокойно без суеты, никто над душой не стоит. На крайний случай, есть возврат. То, что не подходит, отправляю назад, могу в одной посылке вещи из разных заказов отправить. Так выходит дешевле, чем отправлять по-отдельности. Деньги за возвращенные товары переводят на карту, по срокам примерно 1-1,5 недели — не больше. На данный момент, мой гардероб на 80% состоит из одежды, заказанной в La Redoute. Качество достойное, много прямо любимых вещей которые ношу просто нещадно, а они служат верой и правдой по нескольку лет. Конечно, брака я не избежала, встречался, но это был сразу видимый дефект. За который мне вернули деньги без необходимости возврата этой вещи. С магазином в этом плане без проблем можно договориться. Так что считаю, что магазин La Redoute стоит внимания, хорошая альтернатива торговым центрам, массмаркету. Очень упростил мне жизнь, не нужно бежать? искать, если что-то нужно купить — все под рукой. Единственное, как по мне, так то, что французы называю нарядными (торжественными) платьями, мне кажутся довольно будничными, повседневными. Хотелось бы увидеть что-то более соответствующее слову торжество. )