Если честно, когда я ездила в первый раз с турфирмой Ла-тур, то немного побаивалась. Но после первой поездки, эта турфирма стала моей любимой и теперь я всегда обращаюсь в нее в случае, если собираюсь попутешествовать. Прежде всего в Ла-туре (г. Краснодар) мне нравится персонал. Всегда доброжелательный, понимающий. Я работаю с одним менеджером. Работа построена следующим образом: я в аське обращаюсь к ней с каким-либо вопросом, она мне подбирает туры и скидывает на электронную почту. Я дома знакомлюсь с ними и потом, уже выбрав тур, отправляюсь к своему менеджеру для подписания договора и, уже дополнительно узнаю тонкости. Мне нравится, что специалисты работают слаженно, могут проконсультировать по любому вопросу. Когда я собираюсь приехать в офис, то обязательно консультируюсь с менеджером, когда лучше это сделать, чтобы не попасть в большую очередь. Документы обычно передают в фирменном пакетике, в котором есть каталог с турами или отелям и дают ручку с надписью: «Ла-тур». Мелочь, а приятно. Ла-тур специализируется не только на поездках по территории России, но и на заграничных поездках. За время сотрудничества с Ла-туром, они меня ни разу не подвели, надеюсь, так будет и дальше.